下载
HELP CENTER / FAQ

常见问题与安全答疑

集中解答自托管钱包、私钥、恢复短语、网络选择、资产展示、设备更换和识别钓鱼链接等使用中常见的疑问。

按问题快速查找

钱包是否托管我的资产?

自托管意味着用户自行保存控制资产的关键凭证。具体功能应以实际安装的产品说明为准,不要把界面示意当成已验证的托管承诺。

使用钱包必须一直联网吗?

查看链上最新余额或广播交易通常需要网络;离线备份与部分保管活动可以不联网完成。

助记词应该保存在哪里?

建议在私密环境离线记录并妥善存放,不截图、不明文上传云盘,也不通过聊天发送。

私钥和助记词有什么区别?

私钥通常控制一个账户,助记词可能用于恢复一组账户。两者均属于高度敏感的恢复或控制凭证。

更换手机如何恢复钱包?

在可信设备和核对过的应用中,根据已有备份进行恢复,然后重新确认地址、网络与资产。

添加 USDT 前要确认什么?

先确认代币所在链、网络与合约信息,并确保接收地址与发送网络兼容。

转账前要检查哪些信息?

至少核对接收地址、代币、网络、金额和费用;对于签名或授权,还要查看具体权限。

下载和安装有什么风险?

仿冒域名、广告链接、未知安装包和虚假客服都可能引导用户暴露私钥或安装恶意软件。

如何发现钓鱼网站?

检查准确域名、异常跳转、索取助记词的要求和无法解释的授权弹窗;遇到疑问先停止。

安全开始

从可信来源开始你的钱包旅程

安装前核对来源,创建后优先备份,交易前再次确认。

⬇ 立即下载